■李金凯

在近日召开的2023全球数字经济大会上，一系列数字化、智能化全新应用让人耳目一新，彰显数字经济发展的蓬勃生机。

(资料图片仅供参考)

对商业银行而言，推进数字化转型是关系自身经营发展的重要课题。银行业天然具有数字化基因，有采用信息技术推动经营管理模式变革的内生需求。目前，越来越多的银行把数字化转型作为“一号工程”，全力推动客户、渠道、业务、产品、管理的数字化重塑。

从科技投入看，2022年工农中建四大行科技资金投入均超过200亿元，其中工商银行投入262亿元，蝉联第一。

从重点举措看，工商银行把数字化转型作为发展新动能，加快数字工行建设；农业银行坚持以“数据”为主轴，推动工程框架建设和重点领域应用；中国银行成立数字资产运营中心，数据挖掘、运用、经营的能力建设全面提速；建设银行加速业技融合，织就更加广泛、开放、共享的数字化、智能化、平台化金融服务网络。

从转型成效看，各家银行在手机银行、场景金融、线上产品创新、智慧营销、精准风控等领域亮点纷呈。工行、农行、建行的手机银行客户分别达到亿户、亿户、亿户；邮储银行针对46万个行政村开展精准画像，评定信用村万个，信用户超千万户；招商银行历时三年的全面上云“超级工程”收官，该行的全部借记卡账户、信用卡客户、对公账户及总分行所有应用系统全部迁移至云上，迈入全面数字化的新阶段；平安银行利用“物联网+卫星+金融”模式，构建天地一体化数据网络。

随着数字中国建设加快推进、新一代信息技术加速演化、客户需求和基层员工的诉求不断升级，银行数字化转型面临新机遇、新要求。商业银行应持续加大科技投入，聚焦数字中国建设的重点领域，加快与全社会数字化转型对接，向国家、向人民交出一份满意答卷，推动自身高质量发展。

服务数字政务建设。对银行来说，数字政务是大场景，是获取高质量数据的重要途径，更是检验数字化能力的“试金石”。商业银行应及时掌握数字政务建设需求与动态，助力政府部门贯通系统，提升数字化服务体验，并将此作为深化银政合作的重要抓手。加快数字政务场景建设，打造财政金融业务闭环，让广大客户在办理政务的同时，享受高质量金融服务。充分利用政府与企业客户、个人客户广泛连接的特征，跟踪客户金融需求，沿着财政资金流向，实现批量化获客，打造政府企业个人一体化营销新模式。

推动数字化绿色化协同转型。绿色化是数字化的要求，数字化是绿色化的动力。商业银行要推动绿色数据中心建设，把数据中心建设成为资源消耗少、能源利用高、运维水平强等的绿色金融中心。同时，推动绿色金融数字化转型，加大新技术应用，创新绿色金融产品；探索利用数字技术和工具，多方采集绿色企业、环境监测、绿色效益等数据，科学评价绿色企业信用等级，完成绿色金融与绿色项目的融资对接。

释放数据要素价值。随着数据要素市场越来越完善，数据流通越来越顺畅，商业银行要构建以“用数”为核心的数字化转型路径。加强与各级数据统筹管理机构的合作，及时跟进国家数据资源库建设，引入更多的政务、民生数据。参与数据要素市场建设，开展数据资产入表的创新探索和试验，不断盘活数据资产价值。加强数据治理和数据标准化建设，深化数据在营销、风控、管理等各个领域的深度应用。

保障安全生产和网络信息安全。在推进数字化转型过程中，要始终把安全放在最突出的位置，特别是站在维护国家安全的角度，做好安全生产和网络信息安全各项工作。通过容灾工程建设、资源容量管理，提升信息系统业务连续性保障水平。同时，根据国家要求和形势变化，及时研究制定新的网络安全规划，不断完善网络安全治理机制、健全数据安全管理体系、强化应用安全治理，切实做好网络信息安全。

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